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Délais de livraison

  • Livraison Express à domicile (hors Corse) : 24 à 48h ouvrées
  • Livraison standard à domicile (sans signature) : 2 à 4 jours ouvrés
  • Point Relais Colissimo : 2 à 5 jours ouvrés

Pour vous faciliter la tâche nous mettons à votre disposition une estimation des délais de livraison sur chaque fiche article.


    Livraisons Hors France Métropolitaine

    Pour toutes les expéditions hors France métropolitaine, le montant des frais de port dépend du poids de l'expédition. Ce montant ne peut être calculé en ligne, vous serez recontacté par e-mail pour donner votre accord au montant des frais de port qui seront calculés selon le poids réel de votre colis en fonction des tarifs de la poste en vigueur.

    Pour l'Europe :

    Les colis pour les pays faisant partie de l'Union Economique Européenne sont expédiés en Colissimo Suivi Europe, c'est à dire que votre colis est recommandé, prioritaire et que nous avons la possibilité de faire des recherches (en cas de perte) dans un délai des plus brefs. Les tarifs varient en fonction du pays de destination et du poids du colis.

    Pour les DOM / TOM

    Les expéditions sur les DOM TOM bénéficient d'un régime tarifaire particulier dépendant du poids du colis. Le montant des frais de port ne peut être calculé en ligne, vous serez recontacté par e-mail pour donner votre accord au montant des frais de port.

    Pour le reste du monde

    Les colis sont envoyés en recommandé. Les tarifs varient en fonction du pays de destination, du poids et du mode d'acheminement du colis. Nous n'envoyons pas de colis sans avoir votre accord pour le montant des frais de port, après avoir passé votre commande, vous serez recontacté par e-mail pour donner votre accord au montant des frais de port


    VENTES HORS TAXES

    AVERTISSEMENT IMPORTANT :

    Lorsque vous validez votre panier sur le site www.welkitplanet.fr, vous autorisez l'utilisation de votre carte bancaire de manière sécurisée, mais le paiement n'est pas effectué à ce moment. Nous ne prélevons que la somme exacte correspondant aux articles expédiés et ce uniquement le jour de l'expédition.

    Les paniers validés sur le site www.welkitplanet.fr indiquent un montant TTC ou HT en fonction de votre pays de destination.

    Expéditions intra-CEE :

    En aucun cas une expédition ne peut faire l'objet d'une vente hors taxe si le pays de destination fait partie de l'Union Européenne. Les pays de l'union Européenne sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Roumanie et Bulgarie.

    Expéditions à destination des DOM/TOM :

    La vente se fait hors-taxe, toutefois, dans la majorité des cas vous aurez à payer la taxe spécifique aux DOM et aux TOM qu'est l'octroi de mer. Cette taxe dépend de la valeur du colis et vous sera facturée par La Poste à la livraison du colis. Il n'est pas possible d'envoyer des colis sans facture, ni de minorer une facture.

    Expéditions hors-CEE :

    Pour les pays ne faisant pas partie de la CEE, nous effectuons des ventes sans TVA, c'est à dire que tous les articles proposés au catalogue sont minorés de la TVA (20% ou 5,5% pour les livres). La détaxe sera automatiquement appliquée dès l'instant où l'adresse de livraison se situe hors-CEE. Attention à commander des produits en accord avec la législation du pays destinataire. Pour nos amis Suisse par exemple, ni couteaux, matraques, aérosols ni aucun système de défense ne sont autorisés.