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Meilleurs prix en ligne

Comment fonctionne la garantie du meilleur prix en ligne ?

Avant achat: si avant d´acheter sur notre site vous trouvez le même produit à un prix inférieur sur un site concurrent, contactez nous en remplissant les informations requises dans le formulaire ci-dessous. Nous égalerons ce prix si toutes les conditions sont respectées.

Après achat: vous avez récemment passé commande sur Welkitplanet.fr, vous trouvez un article moins cher ailleurs en ligne dans les 5 jours qui suivent votre achat, nous vous remboursons la différence de prix sous forme d'avoir.

Quels sont les articles concernés ?

Les articles doivent être strictement identiques (marque, modèle, référence, version, taille, options, couleur...) et doit être vendus dans les mêmes conditions (disponibilité, frais de port, etc.). La garantie prix le plus bas ne  s'applique pas sur livres, ni sur les marques : Garmin, 3M, Infac et Suunto.

Quels sont les concurrents admissibles au remboursement de la différence ?

Sont considérés comme des concurrents les sites ecommerce offrant le même type d'articles et de services, et proposant un mode de distribution similaire au site Welkitplanet.fr. Sont exclus les sites de ventes aux enchères tels que eBay, ou les marketplaces de type Wish, ainsi que nos autres sites.

Quels sont les modalités du remboursement ?

Le remboursement s'effectue sous forme de carte-cadeau envoyée par email. Il se calcule sur la base des prix de vente des produits réellement pratiqués par Welkit Planet et par la boutique concurrente. Sont donc exclues toutes formes de remises ponctuelles (promotions, soldes, ventes privées, ventes flash) ou différées (réductions à valoir sur les prochains achats, réductions suite à l’adhésion d’un programme de fidélité) et les erreurs d’impression ou d’affichage.